楽天のSALEバナーは定期的に更新しよう!

楽天のSALEバナーの差替えを徹底しよう!

皆さんこんにちは!
【教えて楽天くん】の中の人!
ECコマンダーのナカチンJrである!

 

今日は皆が「面倒くさくてやらない」or「つい忘れてしまう」
【画像・リンク差替えをしっかりと徹底して行おう】という内容で記述していこうと思う!

 

是非最後まで見ていってくれよな!

 

陥りがちな楽天運営の罠。

よく楽天が開催するエキスポ(各主要都市で行われる祭典)で、様々な楽天運営会社の方々に聞くのが【楽天バナーの差し替えが億劫だ】という悩みだ。

 

楽天では年間でも数えきれない程のキャンペーンを常に行っており、対応が非常に大変なのだ。
ほとんどのショップではページの上部にバナーを設置しているところが多いだろう。

 

(例)
画像(スクショにココマーク)

 

「セールをやるからバナーを入れてくださいね~」という催促が楽天ECコンサルから来るだろう。
しかし、統計では、「差替え・バナー表示はあまり重要ではない」と判断している人が多い事がわかった。

 

多い時で週に2回も3回も差替えや表示をさせないといけないのだから、それはもう面倒で面倒で堪らない作業だ(笑)
しかし、意外とここがとても大事だという事が、私共が運営するショップで発覚している!

 

画像変更の手間を惜しむな!

なんとSALE画像を更新するだけで売上が○.○倍に上がったのだ!
※苦情が来そうなので数字は控えさせてもらう。

 

基本的に楽天ユーザーは

 icon-thumbs-up 楽天ポイントが大好き。
  楽天のセールを利用して安く購入したい!
  見易い楽天ショップで購入したい!

こう考えている人が多い。

 

ショップページには来たものの、お得感がなく、離脱してしまっていたお客様を、「楽天でこんなセールやってますよ~!コレにエントリーして買ったらお得ですよ~!」という演出を加えるだけで、転換率(アクセスに対するコンバージョン)が格段に上がるのだぁ!!

 

SEO効果もあるのだ!

SEOという言葉を聞いた事があるか?
SEOとは、Search Engine Optimizationの略で、和訳すると【検索エンジン最適化】だ。

 

Googleの検索順位と言えばわかりやすいかな?
実はGoogleの検索エンジンも楽天内の検索エンジンも【更新頻度】も見ている!

 

画像を差し替えるだけでも「更新された!」というポイントにはなるからな!
一石二鳥だろう!

 

※検索エンジンは更新頻度だけを見ているわけではなく、あらゆる分野で総合的に判断しているものだ。

 

安心感のあるECサイトへ

お客様は楽天というだけで安心感はあるものの、ここにさらに「ショップへの安心感」を付け与えなければ、なかなか売上が伸び悩むであろうことが予測される。

 

ECショップの売上アップに必要不可欠な「安心感」を演出するためには、以下のような対策を施していくと良いだろう。
※ここでは簡単に解説していくが、今後、より詳細を細かく説明する記事を制作予定だ。

 

サイトの見栄え・使用感の向上

なんといっても見栄え・使用感はとても大事だ!
例えば「5000円以上送料無料」のショップで4500円の買い物をしたとしよう。
あと500円分、何かしらを買えば送料無料なので、ショップページへ飛んで商品を探すよな?

 

そんな時にカテゴリ分けもされていなく、テンプレに当てはめただけのページを見たら、私はゲンナリしてしまう。
それと同時に「ここはちゃんと運営されているショップなのだろうか?」と不安にもなり、購入に至らないという結果も出てくるリスクが潜んでいる!

 

しかし、そこで商品も探しやすく、センスの良いページが待っていたなら、つい連られて、多めに買い物をしてしまったりするもんだ!がははは!

 

ネットのショップとはいえ、ユーザー様にとっては、あくまでも「お店」なのだ!
実店舗を作るくらいの意気込みでショップページをしっかりと作り上げよう!

 

レビューを増やす

なんだかんだ一番重要だな!コレ!
日本人ってのは特に流されやすいし、慎重な人種だからこそ、レビューってのが一番重要なんだよ。

 

レビューが多いショップほど、さらにレビューが多くなっていくカラクリ。
売れてるショップは売れに売れまくり、売れないショップは更に売れなくなるというサイクルがモール型特有の形としてあるんだな!

 

新規ショップは広告を打ってでもレビューを稼ぐべきなのだ!
特に楽天の場合、新規ショップには新規ショップ向けの格安広告も用意されている。
利用してスタートダッシュをドン!と決めれば、その後も安定して注文が入るようになるというわけだ。

 

モールの波に乗り遅れるなよ!

 

画像をマメに差し替える

この記事の醍醐味でもある【画像の差し替え】も重要な作業のひとつだ。
先ほど説明した利点以外にも、「お客様へ安心感を感じて貰う」というひとつの策と成り得る。

 

というのも、ショップページトップに楽天のSALEバナーがあるのと無いのと、どちらが好感が持てるだろうか?
また、古い楽天SALEバナーが設置されていて、ずっと変わらないショップと、新しいSALEが開催される度にバナーが切り替わるショップとどちらが好感を持てるだろうか??

 

皆わかってはいるはずなんだ。
わかってはいても、作業が億劫だからと実際に動いている人・ショップは少ないのだ。
騙されたと思って、まずは徹底した更新を怠らない運営を心がけていこう!

 

まとめ

前述したが、楽天はSALEや特集がかなり多い!
想像を絶するレベルだ(笑)

 

しかし、ショップオーナーの方々・運営の方々は楽天で成功したい」「楽天で月商○円を目指したい!」という熱い気持ちで出店された・または出店を検討しているはずだろう??

 

ならば楽天に喰らいついていく位の気持ちで運営せねばならん!
楽天はショップ同士の激戦区!
日々、ほとんどのショップが、「お客様をいかに満足させるか」を競い合っている。

 

そんな激流の中に身を投じても生きていける運営を、当【教えて楽天くん】で学んで頂けたら幸いだ!

 

次回も絶対見てくれよな!

 

アデュー!

to be continued

ナカチンJr
名前:ナカチンJr
所属:株式会社クローバーグラフィック
職種:デザイナー
趣味:海釣り・株
コメント:教えて楽天くん】を見てくれてありがとう!感謝感激雨アラレだ!
かなりキャラクター口調でしゃべってますが、実際のナカチンJrはジェントルメンだぞ。
どういう形であれ、教えて楽天くんが誰かの役に立って貰えることを祈っている!

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